Amazon.com ist ein international führender Online-Versandhändler. Bei Amazon finden Käufer neue und gebrauchte Waren aus beinahe allen Bereichen der Konsumgüterindustrie. Bücher, Musik, DVDs, Elektronikprodukte, Fotos, Digitale Downloads, Software, PC- und Videospiele werden ebenso angeboten wie Geräte für Küche, Haus und Garten, Spielwaren, Sport- und Freizeitartikel, Schuhe und Schmuck, Gesundheits- und Kosmetikprodukte, Kleidung, Autos, Lebensmittel und Zeitschriften. Dabei werden nicht alle Produkte von Amazon selbst verkauft. Auch private und gewerbliche Verkäufer können ihre Produkte über das Onlineversandhaus anbieten. Darüber hinaus umfasst das Angebot des Online-Händlers noch zahlreiche weitere Produkte und Leistungen. Dazu gehört unter anderem der portable Reader Kindle sowie das Video-on-Demand-Angebot über Amazon Prime Video oder der Streaming-Service Fire TV. Außerdem führt das Unternehmen die Cloud-Plattform Amazon Web Services (AWS), das Spracherkennungssystem Echo oder die Tablet-Reihe Fire. Über AmazonFresh können Kunden frische Lebensmittel online bestellen. Amazon besitzt die beiden geografischen Geschäftsbereiche North America, International und Amazon Web Services (AWS). Die beiden ersten Segmente bieten überwiegend dieselben Produkte und Dienstleistungen an. Die grundlegenden Tätigkeiten des Unternehmens in Nordamerika wie auch im internationalen Bereich bestehen in den Aktivitäten über die Online-Handelsplattformen, welche für Konsumenten, Verkäufer, Unternehmen und Urheber verschiedene Ein- und Verkaufsmöglichkeiten bietet. Amazon selbst sowie private und gewerbliche Verkäufer bieten Millionen neuer und gebrauchter Waren in beinahe allen Bereichen der Konsumgüterindustrie an. Darüber hinaus zählen zum Angebot des Unternehmens alle Versionen des portablen Readers Kindle, auf dem Bücher, Magazine, Zeitschriften oder persönliche Dokumente heruntergeladen und gelesen werden können. Urheber von Literatur erhalten durch das Kindle Direct Publishing Programm die Möglichkeit, im Kindle Store des Unternehmens online unabhängig zu veröffentlichen, können aber auch über den Verlag Amazon Publishing auf gewöhnlichem Wege publizieren. Autoren, Musikern, Filmemachern und anderen Künstlern bietet zudem das Programm CreateSpace eine Plattform für On-Demand-Veröffentlichung und -Produktionen. Weiterhin bietet das Unternehmen eine eigene Cloud-Infrastruktur und Cloud Computing-Dienste innerhalb seiner Web-Services an. Das internationale Geschäft ist für die Betreuung der regionalen Webseiten in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, China, Italien, Spanien, Brasilien, Indien, Mexiko, Australien und Japan verantwortlich. Das Unternehmen verfügt über nationale Lager- und Logistiknetzwerke. Länderspezifische Produktsparten wie Bücher, Lebensmittel und Kleidung werden gegebenenfalls angepasst oder im Buchbereich durch eine Internationale Produktauswahl ergänzt. Im Segment AWS werden online Dienste wie Speicherung, Datenbanken und andere Webservices für Startups, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und aus dem Bildungssektor angeboten. Der Sitz der Konzernzentrale ist Seattle im US-Bundesstaat Washington, die europäische Unternehmenszentrale und der Verwaltungssitz befindet sich in Luxemburg. Quelle: Facunda financial data GmbH